Datos de la sociedad
M. AGRAMUNT, S.L. es una sociedad limitada de nacionalidad española con domicilio en C/LA LLUNA, 22 - 12005 CASTELLON (Castellón) con nombre comercial ELECTROAGRAMUNT y que es la que hace las ventas de sus productos individualmente tanto en sus locales comerciales como, on-line a través de Internet. Las condiciones generales de contratación de ELECTROAGRAMUNT, para las ventas de Internet, son las que se especifican a continuación, y se aplican a cualquier compra realizada, durante el plazo en que estas condiciones aparezcan publicadas en la página web de ELECTROAGRAMUNT. AGRAMUNT, S.L. se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.
Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario deberá formular un pedido relacionando todos los artículos que desee adquirir, y enviar por vía telemática o cualquier otro sistema que crea conveniente el formulario de pedido, una vez se hayan leído y aceptado las presentes condiciones generales. Dicha contratación se entenderá realizada en el domicilio de M. AGRAMUNT, S.L..
Algunas fotografías presentes en esta web podría no ajustarse en la referencia mencionada prevaleciendo siempre el código de producto.
Impuestos
Los precios de los productos expuestos en la página web http://www.electroagramunt.es/ incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de la Unión Europea, estarán sujetas al IVA. Las compras que realicen los sujetos pasivos del IVA establecidos en los Estados Miembros de la Unión Europea, estarán exentas del citado impuesto siempre y cuando envíen una copia de su número de IVA/NIF con carácter previo. Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias o Ceuta y Melilla estarán exentas del IVA.
Gastos de envío
Los envíos se realizarán a través de compañías de transporte y sistema que el comprador elija, de los disponibles en la web. Los gastos de envío y embalaje serán los que se estipule en cada venta, para los envíos a toda España. Para envíos a Canarias, Comunidad Europea y extranjero consultar.
Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice con los métodos que la WEB estipule.
Obligaciones del vendedor
Los pedidos serán enviados a través de la compañía de transporte elegida por el cliente y llegarán al domicilio señalado por el cliente en un plazo máximo legal de 30 días.
Una vez que el cliente remita a M. AGRAMUNT,S.L.. la solicitud que contenga su pedido, se le contestara por e-mail la recepción del pedido y posteriormente se le confirmará el envío relativo a la contratación efectuada.
Derechos del comprador
El cliente dispondrá de un plazo de siete días hábiles, según el calendario oficial de su lugar de residencia habitual, para resolver el contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno. No se devolverán los gastos del envío inicial. Dicho plazo se computará a partir de la recepción del pedido por parte del cliente. El cliente comunicará al suministrador dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato
Devolución de la mercancia. -
EL USUARIO puede ejercer su derecho de devolución de cualquier PRODUCTO siguiendo la normativa vigente en la venta a distancia.
Para efectuar la devolución EL USUARIO debe ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente: Por e-mail: agramunt@electroagramunt.es
Cualquier devolución o anulación del contrato de compraventa deberá realizarse de la siguiente forma, el USUARIO se pondrá en contacto con M. AGRAMUNT, S.L. para poder ejercitar su derecho a desistir o resolver la operación. Solo se aceptará la devolución de artículos con su embalaje y precinto original. Para ello es necesario que EL USUARIO se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente y detalle los motivos de la devolución. En todos los casos, siempre dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción del PEDIDO.
ELECTROAGRAMUNT realizará un abono de la factura emitida originalmente y devolverá al USUARIO el importe integro de la compra, (descontando los gastos ocasionados en el envío), así mismo quedara a cargo del USUARIO los gastos de devolución del PRODUCTO adquirido.
La devolución se hará efectiva dentro de los 5 días siguientes a la recepción del PRODUCTO objeto de la devolución,. Si un PRODUCTO ha llegado al USUARIO roto, dañado o en malas condiciones, ELECTROAGRAMUNT se hará cargo de los gastos de envío y/o recogida en su domicilio y de reponerlo, sin cargos adicionales. Para esta reclamación por daños en el transporte, se debe comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas o rechazar la mercancía al momento, si el daño es visible.
Legislación y resolución de conflictos
a) Las compraventas realizadas por ELECTROAGRAMUNT se someten a la legislación española.
b) En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de mayor proximidad a la sede social de M. AGRAMUNT, S.L..